Stress- und Konfliktmanagement - Teil 1

Konflikten aktiv begegnen - Stress abbauen - das Betriebsklima verbessern

Es gibt kaum einen anderen Ort in unserem Leben, an dem wir mehr Zeit verbringen als an unserem Arbeitsplatz und es gibt kaum Menschen, mit denen wir mehr Zeit verbringen als mit unseren Arbeitskollegen. Wenn an unserem Arbeitsplatz also schlechte Stimmung herrscht, Konflikte und Spannungen sich häufen, Streitereien zunehmen, so belastet das unweigerlich und in erheblichem Maße unser Wohlbefinden und das gesamte Arbeits- und Betriebsklima. Kranken- und Fehlzeiten steigen, die Motivation des Einzelnen und damit die Arbeitsleistung nehmen ab. Es drohen gesundheitliche Folgen für Einzelne und ernste betriebswirtschaftliche Folgen für das gesamte Unternehmen. Dennoch werden Konflikt- und Stresssituationen am Arbeitsplatz oft nicht aktiv angegangen. Niemand fühlt sich wirklich zuständig ("Eigentlich bin ich ja auch gar nicht direkt betroffen".) oder man ist hilflos und weiß nicht, was man unternehmen soll ("Aber was soll ich denn machen?"). Also geht alles weiter wie bisher und meist hoffen alle: "Das wird sich schon wieder legen". Doch einmal entstandene Konflikte verschwinden nicht einfach durch Abwarten, viele kleine und kleinste Ereignisse addieren sich auf und entwickeln sich im Hintergrund unter Umständen zu einer tickenden Zeitbombe. Das Zeitfenster wird immer kleiner und die Handlungsmöglichkeiten nehmen ab, um schwellende Konflikte zielgerichtet und bewusst abzubauen, bevor sie eskalieren. Dieses Seminar richtet sich an alle Mitglieder des Betriebsrats, die Stress und Konflikte an ihrem Arbeitsplatz und in der gesamten Firma bekämpfen wollen um das Arbeitsklima zum Wohle jedes einzelnen Mitarbeiters und zum Wohle des gesamten Unternehmens langfristig zu verbessern. Es wird zunächst aufgezeigt, wie Konflikte in gruppendynamischen Konstellationen entstehen können. Handlungsmöglichkeiten, um Konflikte aktiv und offensiv anzugehen, Rahmenbedingungen positiv zu verändern, Stressfaktoren abzubauen und bei Konfrontationen deeskalierend einzuwirken werden aufgezeigt und besprochen. Eine professionelle Konfliktlösung ist der Schlüssel für eine gesunde Arbeitsatmosphäre und der richtige Weg zu einem guten Betriebsklima. Schauen Sie nicht länger tatenlos zu, werden Sie handlungsfähig und sagen Sie Stress, Konflikten und schlechter Stimmung den Kampf an.